Política de envío

Política de Envíos – Med Minder

Última actualización: 11 de diciembre de 2025

Tiempo de procesamiento del pedido

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.
No realizamos envíos ni entregas durante fines de semana o festivos.

Cada organizador MedMinder se prepara y revisa cuidadosamente para asegurar su correcto funcionamiento antes del envío. Te pedimos tener en cuenta este breve tiempo de procesamiento.

Tiempos de envío

Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo 🌍

Tiempo total estimado de entrega (incluyendo procesamiento): 6 a 10 días laborables

  • Procesamiento del pedido: 1–3 días laborables

  • Envío: 5–7 días laborables

Importante: Los tiempos de entrega son estimados.
Pueden variar según el país, la distancia, aduanas, clima u operaciones del transportista.

Nos esforzamos para que recibas tu pedido lo antes posible, pero algunos retrasos pueden ocurrir debido a factores fuera de nuestro control.

Costos de envío

Todos los pedidos incluyen envío estándar gratuito.
No se aplicarán cargos adicionales al finalizar la compra salvo que el cliente seleccione algún método de envío exprés opcional (si está disponible).

Nota: En caso de reembolso, los costos de envío exprés no serán reembolsables.

Seguimiento de pedidos

Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento.
Podrás usarlo para consultar el estado de tu paquete en cualquier momento.

MedMinder no es responsable de retrasos o pérdidas ocurridas una vez que el paquete ha sido entregado al transportista.

Aduanas, derechos e impuestos

Para pedidos internacionales, las autoridades aduaneras de tu país pueden aplicar impuestos, aranceles o tasas de importación.

Estos cargos no están incluidos en nuestros precios y son responsabilidad del destinatario.

Recomendamos consultar con tu oficina de aduanas local si deseas conocer específicamente los posibles costes adicionales.

Artículos dañados o perdidos

Si tu pedido llega dañado o se pierde durante el transporte, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega esperada o recibida:

📧 contacto.medminder@gmail.com
📞 638 385 667

Por favor incluye:

  • Número de pedido

  • Explicación del problema

  • Fotos del producto o embalaje (si aplica)

Trabajaremos con el transportista para resolver la incidencia, lo que puede incluir un reemplazo o reembolso según corresponda.

Información de contacto

Para consultas relacionadas con envíos, puedes escribirnos en:

MedMinder
📧 Email: contacto.medminder@gmail.com
📞 Teléfono: 638 385 667
🌍 Sitio web: www.medminderr.com